Az OTP duplán vonta le egyes vásárlások összegét – már dolgoznak a hiba elhárításán

Csütörtökön technikai probléma merült fel az OTP Banknál, miután egyes ügyfelek számlájáról duplán vonták le egy-egy vásárlás összegét. A pénzintézet közleménye szerint a hibát egy külső szolgáltató okozta, és jelenleg dolgoznak azon, hogy kiszűrjék a duplikált tranzakciókat, hogy helyreállítsák azokat.

MI összefoglaló

"Az OTP Bank egy technikai probléma miatt több ügyfélszámláról duplán vont le összegeket bizonyos vásárlásoknál. A hibát egy külső szolgáltató okozta, amelynek bevonásával a bank jelenleg dolgozik a duplikált terhelések kiszűrésén és az egyenlegek helyreállításán. Az ügyfelektől elnézést kérnek az okozott kellemetlenségért."

Hangulat: Negatív (35%)

Érzelmi töltet: stressz

Helyszínek:

Magyarország

Hasonló cikkek