
Menedzsment Fórum
Gazdaság & Pénzügy
Megtéveszthette a magyar felhasználókat az Airbnb
mfor.hu
2025. augusztus 7. 12:12
Nem megfelelően tájékoztatja, és ezzel megtévesztheti a magyar felhasználókat az Airbnb a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) gyanúja szerint, ezért a versenyhatóság versenyfelügyeleti eljárást indított az online szállásfoglalási platformot üzemeltető, Írországban bejegyzett céggel szemben.
MI összefoglaló
"A Gazdasági Versenyhivatal versenyfelügyeleti eljárást indított az Airbnb Ireland ellen a magyar felhasználók megtévesztése miatt, mivel a cég nem megfelelő és ellentmondásos tájékoztatást nyújt a szolgáltatás feltételeiről, többek között a szállásfoglalásról és pénzvisszatérítésről. A szabályzatok hosszúak, széttöredezettek, illetve gyakran csak angolul érhetőek el. Emellett az Airbnb nem tünteti fel egyértelműen, hogy egyes szállások más platformokon vagy a hirdetők saját oldalain is elérhetők, így elhallgat lényeges információkat. Ez korábbi, hasonló ügyek után ismételt vizsgálatot eredményezett, egy korábbi kötelezettségvállalás sem teljesült megfelelően, ami bírsághoz vezetett."
Hangulat:
Negatív (35%)
Érzelmi töltet:
szomorúság