
Origo
Belföld
Duplán vont le költségeket a magyar bank – Önnek sem árt ránéznie!
Origo
2025. augusztus 7. 15:11
Nem várt kellemetlenség ért több ügyfelet az elmúlt napokban. Egyes számlatulajdonosok szerint az OTP rendszerében duplikált terhelés történt, amely hibás egyenlegeket eredményezhetett. A hiba okáról és a megoldás folyamatáról már tájékoztatott a bank.
MI összefoglaló
"Az OTP banknál technikai probléma miatt néhány ügyfélnél duplikált terhelések jelentek meg, ami hibás egyenlegeket eredményezett. A hibát egy külső szolgáltató rendszerhibája okozta, és a bank dolgozik a számlák helyreállításán. Jelenleg a jelenség korlátozott számú tranzakciót érint, az ügyfélszolgálat forgalma azonban megnőtt. Az OTP elnézést kért az érintettektől és folyamatosan vizsgálja az esetet."
Hangulat:
Negatív (35%)
Érzelmi töltet:
stressz