Százezernyi magyarnak lehet hamarosan könnyebb az ügyintézés: lépett a jegybank, nem mehetett ez így tovább

"A Magyar Nemzeti Bank friss ajánlást tett közzé a pénzügyi szervezetek számára, hogy javítsák a fogyatékossággal élő ügyfelek ügyintézési feltételeit. Az ajánlás vonatkozik minden pénzügyi szektorra, beleértve a külföldi és uniós fióktelepeket is, és hangsúlyozza az akadálymentes fizikai és online ügyfélkiszolgálást, valamint az önállóság és önrendelkezés biztosítását. A jegybank együttműködött 24 érdekképviseleti szervezettel, hogy megfelelő protokollokat és képzéseket alakítsanak ki, továbbá elvárja az akadálymentes közlekedés és eszközök rendszeres ellenőrzését. Az ajánlás június 28-tól kötelezővé válik, és az MNB kiemelten támogatja az esélyegyenlőség érvényesülését a pénzügyi szolgáltatásokban."