GVH eljárást indított az Airbnb ellen fogyasztók megtévesztésének gyanúja miatt

23,1% 7,7% 30,8% 38,5%

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított az Airbnb Ireland ellen, mivel gyanúja szerint a cég nem megfelelően tájékoztatja a magyar felhasználókat, és ezzel megtévesztheti őket. A GVH szerint az Airbnb szabályzatai és tájékoztatói terjedelmesek, széttöredezettek, ellentmondásosak, és esetenként csak angol nyelven érhetők el. Emellett a hivatal azt is kifogásolja, hogy az Airbnb elhallgathatja azt a lényeges információt, hogy a szállások más platformokon vagy a szállásadók saját felületein is lefoglalhatók. A GVH hangsúlyozta, hogy az eljárás megindítása nem jelenti a jogsértés kimondását, hanem a tények tisztázására irányul. A hivatal korábban, 2021-ben már bírságolta az Airbnb-t 40 millió forintra, mert hiányosan teljesítette korábbi vállalásait.

Főbb pontok

  • 1

    A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított az Airbnb Ireland ellen a magyar felhasználók megtévesztésének gyanúja miatt.

  • 2

    A GVH szerint az Airbnb szabályzatai és tájékoztatói terjedelmesek, széttöredezettek, ellentmondásosak, és egyes esetekben csak angol nyelven érhetők el.

  • 3

    A GVH gyanúja szerint az Airbnb nem tájékoztatja megfelelően a fogyasztókat a szállásfoglalási kérésről és a pénzvisszatérítésről.

  • 4

    Az Airbnb valószínűsíthetően elhallgatja azt az információt, hogy a szállások más platformokon vagy saját felületeken is foglalhatók.

  • 5

    A versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti a jogsértés kimondását, hanem a tények tisztázására irányul.

  • 6

    A GVH korábban, 2021-ben már bírságolta az Airbnb-t 40 millió forintra, mert hiányosan teljesítette korábbi vállalásait.

  • 7

    Az eljárás lefolytatására három hónap áll rendelkezésre, amely indokolt esetben meghosszabbítható.

Portálok közti különbségek

  • A Demokrata és a Magyar Nemzet cikkek, valamint a Világ Gazdaság és a Portfolio cikkek részletesebben kitérnek az Airbnb cégtörténetére és magyarországi látogatottsági adataira, míg a többi portál (Telex, Refresher, Népszava, 24.hu, Media1, Economx) inkább a GVH eljárás részleteire fókuszál.

  • Az Economx cikk további kontextust ad azzal, hogy megemlíti a GVH más, hasonlóan nagy cégek (Ryanair, Booking.com) elleni eljárásait, és részletes statisztikákat közöl az Eurostat adatai alapján a rövid távú szálláshelyek forgalmáról Magyarországon és az EU-ban.

  • A Piac & Profit cikk címe kiemeli, hogy a Booking.com után az Airbnb is a GVH látókörébe került, ezzel utalva a versenyhivatal szélesebb körű tevékenységére az online szállásközvetítési piacon.

  • A HVG cikkek rövid összefoglalója és címe megegyezik, de a teljes szöveg hiányzik, így nem elemezhető a tartalmuk.

Frissítve: 2025. 08. 07. 11:48