GVH eljárást indított az Airbnb ellen fogyasztók megtévesztésének gyanúja miatt

25,0% 6,3% 37,5% 31,3%

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított az Airbnb Ireland ellen, mert gyanúja szerint a cég nem megfelelően tájékoztatja a magyar felhasználókat, és megtévesztheti őket. A GVH kifogásolja, hogy az Airbnb szabályzatai és tájékoztatói terjedelmesek, széttöredezettek, ellentmondásosak, és részben csak angol nyelven érhetők el. Emellett a hivatal szerint az Airbnb elhallgatja azt a lényeges információt, hogy a szállások más platformokon is foglalhatók. Az eljárás célja a tények tisztázása és a feltételezett jogsértés bizonyítása, és nem jelenti a jogsértés azonnali kimondását. A GVH korábban, 2016-ban már vizsgálta az Airbnb-t, ami 2021-ben 40 millió forintos bírsággal zárult a vállalások hiányos teljesítése miatt.

Főbb pontok

  • 1

    A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított az Airbnb Ireland ellen, mert gyanúja szerint a cég megtévesztheti a magyar felhasználókat.

  • 2

    A GVH szerint az Airbnb szabályzatai és tájékoztatói nagy terjedelműek, széttöredezettek, ellentmondásosak, és egyes esetekben csak angol nyelven érhetők el.

  • 3

    A GVH azt is kifogásolja, hogy az Airbnb valószínűsíthetően elmulasztja megjeleníteni, hogy a szállások más platformokon is lefoglalhatók.

  • 4

    Az eljárás megindítása nem jelenti a jogsértés kimondását, a tények tisztázására irányul.

  • 5

    Az eljárás időtartama három hónap, amely indokolt esetben meghosszabbítható.

  • 6

    A GVH korábban, 2016-ban már indított vizsgálatot az Airbnb ellen, amely 2021-ben 40 millió forintos bírsággal zárult a vállalások hiányos teljesítése miatt.

  • 7

    A GVH kiemelt figyelmet fordít az online szálláshelyfoglalási piacra, és 2023-ban ágazati vizsgálatot is végzett.

  • 8

    Az Airbnb magyar nyelvű honlapjának látogatottsága 2025. április és június között átlagosan meghaladta a havi 500 ezret.

Portálok közti különbségek

  • A Pénzcentrum cikkének címe szenzációhajhászabb ('Vasszigorral csap le a magyar hatóság az Airbnb-re: tényleg átvágják a felhasználókat?'), míg a többi portál, mint az Infostart, Menedzsment Fórum, Telex, Népszava, Demokrata, 24.hu, Piac & Profit, HVG, Magyar Nemzet, Portfolio, Media1, Világ Gazdaság és Economx, objektívebb címet választott.

  • A Pénzcentrum és az Economx cikkében további, a témához lazábban kapcsolódó információk is szerepelnek (pl. nyugdíjmegtakarítás, Booking.com problémái, Ryanair ügy, Eurostat adatok a rövid távú szálláshelyekről), míg a többi portál szigorúan a GVH Airbnb elleni eljárására fókuszál.

  • A HVG két cikkének teljes szövege nem elérhető a megadott adatok alapján (N/A), így azok részletes tartalma nem elemezhető.

  • A Refresher cikkének címe ('Legyél résen, ha szállást foglalnál: az Airbnb megtévesztheti a magyarokat, vizsgálódik a GVH') figyelmeztető hangvételű, ami eltér a többi portál semlegesebb megközelítésétől.

  • Az Economx cikkében említésre kerül a Booking.com és a Ryanair elleni eljárás is, ezzel szélesebb kontextusba helyezve a GVH tevékenységét a turizmus szektorban.

Frissítve: 2025. 08. 07. 13:34