Technikai hiba az OTP Banknál: duplán terheltek egyes tranzakciókat
Aug 07, 2025 • 14:57
Világ Gazdaság
Aug 07, 2025 • 13:20
Index
Aug 07, 2025 • 14:43
Blikk
Aug 07, 2025 • 14:50
Népszava
Több magyar hírportál is beszámolt arról, hogy az OTP Banknál technikai hiba lépett fel, melynek következtében egyes ügyfelek számlájáról duplán vontak le korábbi vásárlások összegét. A bank közleménye szerint a problémát egy külső szolgáltató okozta, és már dolgoznak a hiba elhárításán, valamint az érintett számlák helyreállításán. Az OTP elnézést kért az ügyfelektől. Néhány portál megemlítette, hogy hasonló eset korábban az MBH Banknál is előfordult.
Főbb pontok
-
1
Több ügyfél jelezte, hogy az OTP Bank rendszerében technikai hiba lépett fel, ami miatt bizonyos vásárlásokat duplán vontak le a számlájukról.
-
2
Az OTP Bank közlése szerint a hibát egy külső szolgáltató okozta.
-
3
A bank dolgozik a probléma elhárításán, és ígéretet tett az érintett számlák helyreállítására.
-
4
Az OTP elnézést kért az okozott kellemetlenségért az érintett ügyfelektől.
-
5
Az Index információi szerint a hiba sok ügyfelet érint, bár nem tömeges jelenségről van szó.
-
6
Hasonló technikai hiba történt korábban az MBH Banknál is, ahol szintén duplán terhelődtek a tranzakciók.
Portálok közti különbségek
-
•
Az Origo, Portfolio, Világ Gazdaság, Infostart, Magyar Nemzet, Blikk és Index cikkek főként az OTP Bank közleményére és az Index információira támaszkodva számolnak be a hibáról, hangsúlyozva a külső szolgáltató felelősségét és a bank elnézéskérését.
-
•
A Népszava és a 24.hu cikkek kiegészítik az információkat azzal, hogy megemlítik a korábbi, hasonló jellegű technikai problémát az MBH Banknál, ezzel szélesebb kontextusba helyezve az esetet. A Népszava kiemeli, hogy az OTP nem részletezte az érintett ügyfelek számát és a hiba orvoslásának időpontját.
-
•
Az Origo címe szenzációhajhászabb ('Duplán vont le költségeket a magyar bank – Önnek sem árt ránéznie!'), míg a Portfolio, Népszava, Infostart, Magyar Nemzet, Blikk, 24.hu és Index címei tényközlőbbek és semlegesebbek.
Index